Veelgestelde vragen

1. Wat is PoomaFinds?

PoomaFinds is een online winkel die zich toelegt op zorgvuldig geselecteerde huisdierbenodigdheden en accessoires. Wij bieden hoogwaardige producten om uw huisdieren blij, comfortabel en vermaakt te houden.

2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Blader door onze winkel, voeg uw favoriete artikelen toe aan de winkelwagen en ga naar de kassa. Volg de betalingsinstructies om uw aankoop te voltooien.

3. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de gangbare creditcards, PayPal en andere veilige betaalmethoden bij het afrekenen.

4. Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja! Wij verzenden naar veel landen wereldwijd. Verzendtijden en -kosten variëren afhankelijk van de locatie. U ontvangt zo snel mogelijk na uw bestelling een bevestiging van een ETA voor het artikel.

5. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer en een link om uw pakket te volgen.

6. Wat is uw retourbeleid?

Wij accepteren retourzendingen binnen [X] dagen na levering. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact op met ons supportteam voor assistentie.

7. Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

U kunt ons bereiken via e-mail op poomafinds@gmail.com of via onze contactpagina. We helpen u graag!